Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og databeskyttelsesloven.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

Via kontaktformular på hjemmesiden:

• Navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Eventuelle oplysninger du selv angiver i beskedfeltet

Via annoncering og sporing (fx Facebook og hjemmeside):

• Din IP-adresse
• Enhedstype og browser
• Besøgte sider og klik
• Tidspunkt og varighed af besøg
• Oplysninger om interaktion med annoncer (fx klik, formularudfyldelse)
• Facebook bruger-ID (hvis du er logget ind og samtykket via Meta-platforme)

Dette sker via teknologier som Facebook Pixel, cookies og lignende sporingsteknologier.

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• At kontakte dig i forbindelse med forespørgsler, tilbud eller opfølgning
• At levere den ønskede service og dokumentation
• At udsende bekræftelser, påmindelser og relevant kommunikation
• At målrette og forbedre vores annoncering via fx Facebook og Instagram
• At udsende nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende juridiske grundlag:

• GDPR art. 6, stk. 1, litra a – samtykke
• GDPR art. 6, stk. 1, litra b – nødvendigt for at opfylde en aftale
• GDPR art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse, fx forbedring af brugeroplevelsen og markedsføring

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine data så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet. Typisk slettes data senest 12 måneder efter sidste kontakt, medmindre vi er forpligtet til at gemme dem længere i henhold til lovgivning.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

Du har også ret til at klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@god-isolering.dk.

7. Deling med tredjeparter

Vi sælger ikke dine oplysninger og deler dem kun med betroede databehandlere, som vi har databehandleraftaler med. Disse hjælper os med at levere vores service.

Vi benytter bl.a.:

• GoHighLevel (CRM og e-mail system)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook og Instagram annoncering)
• Google LLC (Analytics og sporing)

8. Cookies og tracking

Vi bruger cookies og sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden og måle effekten af vores annoncer.

Ved dit første besøg på hjemmesiden beder vi om dit samtykke til brug af cookies, som du til enhver tid kan trække tilbage via cookieindstillingerne.

9. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.